過去幾年里，大部分PC廠商都在以AI作為營銷的核心，這也被看作市場(chǎng)的流行趨勢(shì)。雖然各種芯片和終端產(chǎn)品都打上了“AI”的印記，但是這并不能反映消費(fèi)者購機(jī)的真正需求。不過PC廠商似乎也并不在意這一點(diǎn)，畢竟別人有“AI”而你沒有，會(huì)顯得“低人一等”，何況像英偉達(dá)這樣的巨頭，確實(shí)在這場(chǎng)人工智能浪潮中賺得盆滿缽滿。

在CES 2026上，Dell產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Kevin Terwilliger接受了媒體PC Gamer的采訪，表示Dell非常專注于實(shí)現(xiàn)設(shè)備的AI能力，宣布的所有產(chǎn)品都包含了NPU，但是過去一年里學(xué)到了，從消費(fèi)者角度來看，選購時(shí)的主要考慮因素并不在于AI。

Kevin Terwilliger認(rèn)為相比一年前專注于AI PC的局面發(fā)生了改變，現(xiàn)在Dell傳遞產(chǎn)品的信息并非以AI為優(yōu)先考慮的對(duì)象，因?yàn)檫^度的AI宣傳給用戶帶來的困惑，可能多于所能提供的幫助，并不能讓用戶理解具體的應(yīng)用成果。

在此之前，Dell首席運(yùn)營官Jeff Clarke就將AI需求描述為“未兌現(xiàn)的承諾”，所以今年CES 2026新品發(fā)布重點(diǎn)也放在了硬件，而非AI功能。其中一個(gè)很重要的變化就是經(jīng)典XPS品牌正式回歸，以全新設(shè)計(jì)覆蓋更多機(jī)型與價(jià)格區(qū)間。