針對《紅色沙漠》不支持英特爾顯卡的事情，英特爾官方做出了回應(yīng)，但其措辭卻讓Pearl Abyss的處境雪上加霜。英特爾在提供給外媒Wccftech的一份聲明中表示，他們曾為《紅色沙漠》提供了多年的幫助，但Pearl Abyss至今仍未提供支持，這讓他們“深感失望”。

在《紅色沙漠》官網(wǎng)發(fā)布的FAQ中，Pearl Abyss非常直接地表示不支持英特爾的獨立顯卡，并建議使用英特爾獨顯的用戶申請退款。

英特爾在聲明中表示：““我們注意到《紅色沙漠》目前無法在配備英特爾GPU的系統(tǒng)上運行。對于使用英特爾顯卡的玩家在首發(fā)時無法進入Pywel世界，我們深感失望。

讓游戲順利運行始終是開發(fā)商與硬件廠商之間的合作過程。在過去幾年里，我們多次聯(lián)系Pearl Abyss，協(xié)助測試、驗證并優(yōu)化英特爾顯卡的支持，提供了跨多代產(chǎn)品的早期硬件、驅(qū)動以及工程資源，包括Alchemist（英特爾第一代獨顯架構(gòu)）、Battlemage（第二代獨顯架構(gòu)）、Meteor Lake（Core Ultra 100系列）和Lunar Lake。

我們的團隊始終致力于幫助所有工作室提供最佳體驗，提供開放的工具、文檔以及直接的工程支持，確保他們的游戲能夠在各種硬件上良好運行，其中也包括數(shù)以千萬計使用英特爾GPU的玩家。我們?nèi)匀浑S時準備以任何方式協(xié)助Pearl Abyss。

關(guān)于首發(fā)不支持英特爾顯卡的具體原因，請直接聯(lián)系Pearl Abyss了解詳情?！?

縱觀整個聲明，英特爾的意思很明顯——“我們已經(jīng)把所有代的顯卡/核顯都拿給你測試了（從獨顯到核顯），該幫的都幫了?！睗撆_詞就是：“不是我們的問題，是你們沒做適配?！?

英特爾把球踢給了Pearl Abyss，這就使得目前仍需要作出解釋的一方變成了Pearl Abyss：為什么這樣一款重要的PC大作，在發(fā)售時是完全屏蔽Arc顯卡，而不是選擇以“有限支持”、列出已知問題，或提供后續(xù)更新修復(fù)計劃的方式上線。