《無主之地4》發(fā)售僅數(shù)日，其PC版性能表現(xiàn)已成為游戲圈最熱議的話題。許多玩家對卡頓、幀率下降和嚴苛的系統(tǒng)要求表示不滿。對此，Gearbox首席執(zhí)行官蘭迪·皮奇福德在社交媒體上反駁了這些在他看來錯位的批評。

他在社交媒體上指出，問題主要不在于游戲本身，而在于PC玩家的期望。他寫道：“每個PC玩家都必須接受硬件與運行軟件之間關系的現(xiàn)實”，強調(diào)《無主之地4》已經(jīng)“相當出色地實現(xiàn)了優(yōu)化”，玩家完全可以通過工具自行調(diào)整畫質(zhì)、幀率與分辨率之間的平衡。

這位CEO還辯護稱工作室將最低配置目標設定為30幀/秒、推薦配置目標為60幀/秒的決定"完全合理"，建議追求更高幀率的玩家降低畫質(zhì)或分辨率，并盛贊DLSS技術是改善體驗的重要工具?！皢⒂肈LSS吧，效果卓越，我們專門為此優(yōu)化過游戲”，他特別指出外界對該技術輸入延遲的擔憂純屬過慮。

在后續(xù)推文中，皮奇福德公布了內(nèi)部客服數(shù)據(jù)，稱真正合理的PC性能投訴占比不足0.01%，大多數(shù)工單實際涉及SHiFT賬戶問題和主機版視野范圍調(diào)整。“現(xiàn)實情況與某些網(wǎng)絡論壇呈現(xiàn)的截然不同”，他寫道。

并非所有玩家接受這種解釋。有用戶指出提交客服工單流程繁瑣，多數(shù)不滿玩家選擇通過Steam評測發(fā)聲；另有人列舉差評中性能問題占比最高的現(xiàn)象。但皮奇福德堅持認為大部分問題都能通過游戲內(nèi)設置解決，甚至宣稱曾親自指導某位玩家將幀率從30提升到90幀/秒。