OPPO母親節(jié)營銷文案翻車，爭議文案內(nèi)容為：“我媽有兩個“老公”，一個是我爸，另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮，見另一個，她恨不得穿婚紗?！蔽陌冈侵v述追星女的情感需求，但在沒有任何語境的情況下，普通人感覺更像是鼓吹婚外情。

Oppo隨后發(fā)布了兩則道歉聲明。

5月8日，Oppo在第一個道歉聲明中對其宣傳文案進行了辯解，稱“創(chuàng)作初衷是是希望打破刻板印象，呈現(xiàn)更多元、更立體的當代母親形象：母親可以熱愛馬拉松，可以沉浸文字創(chuàng)作，也可以擁有自己的追星愛好。

我們已第一時間下架全部相關(guān)物料。我們將認真傾聽各方批評，全面審查內(nèi)容審核機制，確保此類問題不再發(fā)生”。

然而，這并沒有平息網(wǎng)友們的怒火。因為第一個聲明看起來像是在道歉，但實際上感覺像是在辯解。

就在今天，Oppo在微博上發(fā)布了第二個道歉聲明，表示“向所有社會公眾致以最深刻的歉意，對不起！”

致歉聲明

針對我們在母親節(jié)營銷文案中存在的問題，我們向所有社會公眾致以最深刻的歉意，對不起！

無論是營銷內(nèi)容本身的冒犯，還是事后第一時間的敷衍應對，都暴露出我們在價值觀和敬畏心上存在嚴重的缺失。

我們錯誤地在這樣一個充滿溫情的母親節(jié)，因追逐流量而忘記本心;我們因為錯誤的認知，忽視了社會主流價值觀的底線，所以在各個環(huán)節(jié)都未能發(fā)現(xiàn)問題;特別是在看到大家最初眾多的善意提醒時，我們是麻木的、傲慢的，沒有真正理解到大家的感受，也沒有敞開評論認真聽取公眾的意見，是非常不真誠開放的表現(xiàn)。

這次事件嚴重地傷害了公眾的感情，也違背了公司一貫堅持的文化價值觀。經(jīng)過深刻反思，公司已經(jīng)對分管中國市場業(yè)務的高級副總裁段要輝以及營銷相關(guān)管理者作出了從嚴處罰;市場業(yè)務部門全員將對本次事件進行全面反思，管理團隊將嚴肅檢討工作理念，回歸真誠的情感表達;同時，我們將重構(gòu)內(nèi)容審核流程，完善分層分級的內(nèi)容審核機制，恪守主流價值觀底線。

我們會通過實際行動避免類似的問題再發(fā)生，請大家監(jiān)督與指正。

此外，Oppo母親節(jié)文案策劃人的母校——武漢大學也發(fā)布了聲明，表示學校極不認同某手機廠商“母親節(jié)”廣告文案的內(nèi)容表述和價值傾向，與其立德樹人的育人理念嚴重不符。