洛杉磯一家法院近日做出了一裁決，責(zé)令谷歌和Meta向一名20歲女性支付約600萬(wàn)美元賠償金。原告指控這兩家公司的服務(wù)導(dǎo)致其長(zhǎng)期依賴社交媒體，對(duì)心理健康造成了負(fù)面影響。這一判決為美國(guó)數(shù)千起同類訴訟開創(chuàng)了重要先例。

據(jù)《綜藝》雜志報(bào)道，這起訴訟的原告卡莉在法庭上作證稱，她在8至9歲時(shí)便創(chuàng)建了YouTube和Instagram賬戶。此后，她幾乎將所有空閑時(shí)間都花費(fèi)在這些平臺(tái)上。

“我每天都會(huì)上社交媒體。醒來(lái)第一件事就是看，放學(xué)后也看，深夜還在看?！笨ɡ蛟诜ㄍド媳硎?。她還聲稱，由于對(duì)社交媒體的依賴，她放棄了所有愛好，并逐漸出現(xiàn)了焦慮和抑郁癥狀。

卡莉的律師在庭審中指出，社交平臺(tái)上的無(wú)限滾動(dòng)信息流及其他設(shè)計(jì)元素，其本質(zhì)就是為了牢牢抓住用戶的注意力。這種設(shè)計(jì)延長(zhǎng)了用戶使用應(yīng)用的時(shí)間，最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)更高的利潤(rùn)。律師認(rèn)為，這種“成癮性設(shè)計(jì)”是導(dǎo)致卡莉心理健康受損的直接原因。

Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格親自出庭，為Instagram的平臺(tái)設(shè)計(jì)決策進(jìn)行辯護(hù)。他表示，公司一直在試圖在潛在有害內(nèi)容與言論自由之間尋找平衡點(diǎn)。Meta方面強(qiáng)調(diào)，青少年心理健康問題極其復(fù)雜，不能簡(jiǎn)單歸因于單一應(yīng)用程序。

陪審團(tuán)最終認(rèn)定，社交網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)對(duì)卡莉的心理健康產(chǎn)生了負(fù)面影響。法院裁定Meta和谷歌共同賠償600萬(wàn)美元，其中Meta承擔(dān)70%(約420萬(wàn)美元)，谷歌承擔(dān)30%(約180萬(wàn)美元)。

值得注意的是，陪審團(tuán)最初裁定卡莉獲得300萬(wàn)美元的補(bǔ)償性賠償，隨后又追加了300萬(wàn)美元的懲罰性賠償。判決結(jié)果公布后，Meta的律師團(tuán)隊(duì)隨即表示將提起上訴。

“我們尊重但不認(rèn)同這一裁決，并將提出上訴。青少年心理健康問題極其復(fù)雜，不能與單一應(yīng)用程序掛鉤。”Meta的律師在聲明中表示，“每起案件都有其獨(dú)特性，我們將繼續(xù)積極辯護(hù)。我們對(duì)自身在保護(hù)青少年上網(wǎng)安全方面的記錄充滿信心。”

這是首個(gè)進(jìn)入庭審階段并成功獲賠的社交媒體成癮訴訟，其可能影響美國(guó)各地?cái)?shù)千起正在審理的同類案件。這些訴訟均指控Meta和谷歌等科技公司應(yīng)對(duì)其產(chǎn)品的高度成癮性負(fù)責(zé)。