同行間的斗圖行為：

肯德基在國(guó)內(nèi)的官方微博，總是透露著一股正兒八經(jīng)的氣息，不是新活動(dòng)的預(yù)告，就是與某明星聯(lián)動(dòng)新產(chǎn)品廣告。與官博正經(jīng)的氛圍不同，肯德基西班牙官方推特（@KFC_ES）則顯得俏皮了許多。2月15日，國(guó)內(nèi)官方微博還在辦活動(dòng)慶祝新年的時(shí)候，肯德基西班牙官推卻整起了活來(lái)，利用前期哥斯拉大戰(zhàn)金剛的整活圖片，拉著麥當(dāng)勞和漢堡王進(jìn)行了一波斗圖，而漢堡王在發(fā)布后一小時(shí)進(jìn)行了強(qiáng)力地回?fù)?，同時(shí)回復(fù)內(nèi)容中也充斥著大量的整活元素。

對(duì)于整活，肯德基西班牙官方推特可以說(shuō)是得心應(yīng)手了，同行間的斗圖嘲諷、各種網(wǎng)絡(luò)名梗的運(yùn)用，官推也是信手捏來(lái)。

不僅如此，利用各種游戲和影視的素材，肯德基西班牙官推在玩梗上，還開(kāi)始了自我創(chuàng)作，馬里奧、香蕉君、克蘇魯甚至是初號(hào)機(jī)，都在官推玩梗整活的范圍之內(nèi)。不得不說(shuō)，西班牙官推是真的喜歡任天堂，在官推和粉絲的整活推文中，都能發(fā)現(xiàn)不少任天堂的身影。

作為肯德基官方推特中，少數(shù)幾個(gè)整活玩梗的官推，肯德基西班牙官推可以說(shuō)是活躍在玩梗的一線。而且西班牙官推不只是自己整活，還拉著英國(guó)官推一起整活，整活的目標(biāo)也不是同行其他企業(yè)，正是自己的兄弟，肯德基美國(guó)官方推特。

MEME（模因）意為玩梗，此處暗指肯德基美國(guó)官推不會(huì)玩梗

其實(shí)，不僅是肯德基，很多網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的官方賬號(hào)都會(huì)相對(duì)地整一些花活。

在整活這方面，不得不提《DOTA2》豪門戰(zhàn)隊(duì)秘密（TeamSecret）的官方微博。除了發(fā)布比賽和戰(zhàn)隊(duì)相關(guān)的信息，在整活這方面，秘密官方微博也是毫不遜色。2月15日肯德基官推的斗圖剛剛結(jié)束，17日秘密就接踵而至，對(duì)秘密官博而言，整活的樂(lè)趣不僅是在和同行之間的斗圖，還有發(fā)著小姐姐的照片，說(shuō)著類似于“我好了”這樣的話語(yǔ)。

而這樣的整活，看似是同行之間的爭(zhēng)強(qiáng)好勝，其實(shí)是在社交平臺(tái)上通過(guò)評(píng)論，拉近了官方與粉絲之間的聯(lián)系。在這種整活方式上，圖片的表達(dá)能力可以說(shuō)是最直接的，看上去針?shù)h相對(duì)的斗圖行為，其實(shí)與粉絲們打成一片，而且粉絲們也樂(lè)在其中。

“不務(wù)正業(yè)”的整活方式：

肯德基的整活方式并不局限于推特上的圖文表達(dá)，從餐飲行業(yè)走到游戲行業(yè)，這種跨行業(yè)的整活，可以說(shuō)是肯德基極具創(chuàng)新和勇氣的挑戰(zhàn)。

在2018年，肯德基注冊(cè)了一個(gè)名為KFC Gaming的推特賬號(hào)，并發(fā)布了一個(gè)44秒的預(yù)熱視頻，其中出現(xiàn)了《堡壘之夜》《我的世界》《彩虹六號(hào)》等游戲的身影。山德士上校更是化身成了WWE拳擊手，在比賽中大放異彩。

《MUGEN》中藍(lán)藍(lán)路和山德士上校的人物包

無(wú)論是從推特賬號(hào)還是視頻來(lái)看，都會(huì)讓人覺(jué)得肯德基想要進(jìn)軍游戲行業(yè)。在2020年，肯德基更是推出了一款叫做KFConsole的游戲主機(jī)，雖然公布初期被當(dāng)作是玩笑話看待，但是12月份發(fā)布的推特中，這個(gè)在長(zhǎng)達(dá)1分鐘左右的視頻里，不僅明確了主機(jī)外形還公布主機(jī)配置，肯德基更是配文宣稱“游戲機(jī)戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了”。

雖然，這種發(fā)言很難不會(huì)被認(rèn)為是在向索尼和微軟叫板，但是游戲機(jī)中自帶的烤箱，確實(shí)讓人眼前一亮。游戲機(jī)的外形整體設(shè)計(jì)也很符合肯德基這個(gè)品牌，從直觀感受上來(lái)講這個(gè)外形有著全家桶的感覺(jué)。

肯德基的“不務(wù)正業(yè)”不只是發(fā)布了游戲機(jī)。在游戲制作上，肯德基有著自己的創(chuàng)作，2019年9月，肯德基在Steam上架了一款名為，《我愛(ài)你，山德士上校！超美味的約會(huì)模擬器》的ADV游戲。

可能是因?yàn)榇蠹覍?duì)肯德基爺爺?shù)膼?ài)吧，游戲總體好評(píng)達(dá)到了92%

動(dòng)畫風(fēng)格的山德士上校，一改以往玩家心中那和藹的老爺爺形象，就連體型也變成了健壯的美男子。畢竟是一款以戀愛(ài)為主的ADV游戲，人物造型的變化也是情有可原。而且玩家也對(duì)這個(gè)帥氣十足的山德士上校，表達(dá)了自己的喜愛(ài)。

官方推特上，更是在卡普空1月份《生化危機(jī)8》演示后，進(jìn)行了新的一波整活?？系禄鶎⒂螒颍段覑?ài)你，山德士上校！超美味的約會(huì)模擬器》制作了新海報(bào)，海報(bào)不僅有著動(dòng)畫風(fēng)格的蒂米斯特雷庫(kù)夫人，還將吸血鬼夫人的變得嬌羞無(wú)比，海報(bào)更是在游戲的LOGO處多了個(gè)大大的羅馬數(shù)字2。

卡普空官推也發(fā)文并配圖，表示想要看看有多特別，而卡普空這個(gè)行為，很容易讓人理解為肯德基和《生化危機(jī)8》將要聯(lián)動(dòng)。盡管這種整活行為存在著不確定性，但是玩家卻很樂(lè)意地進(jìn)行配合，并且跟著一起整活。

《我愛(ài)你，山德士上校！超美味的約會(huì)模擬器》其實(shí)并不是肯德基第一款游戲，在2017年的時(shí)候，肯德基為了培訓(xùn)員工，專門制作了一款名為《The Hard Way: A Virtual Reality Training Experience》的游戲。

游戲詭異的風(fēng)格充斥著整個(gè)游玩過(guò)程，機(jī)械哥特風(fēng)的場(chǎng)景布局，怪異的油畫不停地傳出山德士上校的聲音，詭異的機(jī)械臂一直圍繞在身邊。當(dāng)玩家完成準(zhǔn)備工作開(kāi)始正式炸雞時(shí)，游戲的燈光忽然開(kāi)始閃爍，伴隨著墻上時(shí)鐘走動(dòng)的聲音與機(jī)械雞的叫聲，整個(gè)的游戲氣氛開(kāi)始變得詭異了起來(lái)?；鸹ㄋ臑R的機(jī)械手臂和山德士上校的聲音一直環(huán)繞著玩家，更是將游戲的氛圍上升到了恐怖游戲的感覺(jué)，然而這只是為了培訓(xùn)員工制作的游戲。

雖然不是很直接，但是也可以明顯看出油畫里的眼睛在發(fā)射激光

早在2002年，肯德基就已經(jīng)和游戲打交道了。電玩上校游戲機(jī)，作為肯德基2002年新年套餐贈(zèng)品，出現(xiàn)在玩家眼中。喜氣的造型，小巧的體積，能玩《坦克大戰(zhàn)》《俄羅斯方塊》《方程式賽車》等游戲。雖然同年有著GameBoy這類的游戲機(jī)，但是依舊改變不了玩家對(duì)電玩上校的喜愛(ài)，畢竟小巧玲瓏，也好藏起來(lái)不被父母發(fā)現(xiàn)。

不得不說(shuō)，肯德基對(duì)于游戲這個(gè)行業(yè)的眼光，非常毒辣。從早期設(shè)計(jì)的兒童套餐玩具，到后面與游戲的聯(lián)動(dòng)，每次對(duì)于游戲行業(yè)做出的行動(dòng)，都有著一定的成果。而這樣的“不務(wù)正業(yè)”，反而能讓玩家感覺(jué)討喜。

跨界聯(lián)動(dòng)引發(fā)的故事：

不管如何，肯德基依舊是餐飲行業(yè)中的那個(gè)快餐龍頭企業(yè)。除了“不務(wù)正業(yè)”做游戲以外，肯德基與游戲行業(yè)的聯(lián)動(dòng)可以說(shuō)的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。2000年肯德基與任天堂合作，將《精靈寶可夢(mèng)》做成玩具，在國(guó)內(nèi)與兒童套餐配套贈(zèng)送。作為任天堂當(dāng)年王牌游戲之一的《精靈寶可夢(mèng)》，在全球可以說(shuō)有著極高的影響力，而這次合作也給肯德基的“不務(wù)正業(yè)”奠定了基礎(chǔ)。

從和《精靈寶可夢(mèng)》兒童套餐的玩具聯(lián)動(dòng)開(kāi)始，肯德基幾乎每年都會(huì)和動(dòng)畫行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行合作，像《哆啦A夢(mèng)》《名偵探柯南》《Hello Kitty》等等，都有出現(xiàn)在肯德基的兒童套餐贈(zèng)品中。

肯德基兒童套餐送寶可夢(mèng)玩具的海報(bào)

雖然，早期國(guó)內(nèi)肯德基的聯(lián)動(dòng)，大多數(shù)都是與動(dòng)畫行業(yè)有關(guān)聯(lián)，但是隨著各個(gè)行業(yè)與游戲直接聯(lián)動(dòng)的趨勢(shì)越來(lái)越大，肯德基也開(kāi)始將聯(lián)動(dòng)的重心放向了游戲本身。從2015年騰訊在《英雄聯(lián)盟》四周年與肯德基聯(lián)動(dòng)開(kāi)始，肯德基與游戲的聯(lián)動(dòng)就逐漸增加。

消費(fèi)領(lǐng)域的多元化本就是現(xiàn)在消費(fèi)模式的一種趨勢(shì)，肯德基也是毫不猶豫地選擇了這條路，隨著聯(lián)動(dòng)游戲的增加，肯德基在游戲行業(yè)的拋頭露面可謂是只進(jìn)不退。2015年與騰訊合作到2016年網(wǎng)易+計(jì)劃，肯德基與國(guó)內(nèi)兩大游戲巨頭的合作也正式開(kāi)始。

雖然15年與16年是肯德基與國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)的合作開(kāi)端，但是直到近兩年，肯德基與游戲的聯(lián)動(dòng)才是真正的爆發(fā)期。2019年12月16日，肯德基官方微博更是直接宣布聯(lián)動(dòng)5款游戲，而宣布的時(shí)間則是在《明日方舟》聯(lián)動(dòng)結(jié)束后的第二天。

餐飲界的聯(lián)動(dòng)狂魔應(yīng)該就是肯德基了

在眾多游戲聯(lián)動(dòng)中，肯德基與兩款游戲的聯(lián)動(dòng)可以說(shuō)極具代表性的。對(duì)于西式快餐來(lái)說(shuō)，肯德基與《江南百景圖》的聯(lián)動(dòng)，是一個(gè)很巧妙的中西結(jié)合。作為一款古風(fēng)的模擬經(jīng)營(yíng)游戲，《江南百景圖》不能直接把炸雞快餐，這種西式餐飲放在游戲里。所以游戲設(shè)計(jì)了一個(gè)名叫“肯爺糖水鋪”的建筑。而這種具有古風(fēng)特色的建筑放入游戲中，哪怕是和肯德基這種西式快餐聯(lián)動(dòng)，也不會(huì)顯得離奇古怪。

而肯德基則是在全國(guó)，開(kāi)業(yè)了23家以《江南百景圖》為主題的門店。雖然以游戲主題的門店已經(jīng)不是什么新鮮事物，但是《江南百景圖》的主題店，以湖南橘子洲頭店為代表，顯得極具特色。古色古香的建筑外表內(nèi)，充滿現(xiàn)代風(fēng)格的內(nèi)部裝飾，再加上與《江南百景圖》游戲的聯(lián)動(dòng)布景，從店外到店內(nèi)都給玩家?guī)?lái)了不同的感受。

另一款游戲，則是由盛趣游戲代理的《最終幻想14》，作為黑肥雞坐騎的獲得者，肯德基與《最終幻想14》的聯(lián)動(dòng)，可以說(shuō)讓我印象深刻，不管是套餐食品的數(shù)量還是各種出圈的玩梗行為，這次可以說(shuō)是肯德基聯(lián)動(dòng)游戲改變最大的一次。在與《最終幻想14》聯(lián)動(dòng)前，肯德基還和上海莉莉絲的《劍與遠(yuǎn)征》進(jìn)行過(guò)聯(lián)動(dòng)。兩者相差時(shí)間不長(zhǎng)，但是聯(lián)動(dòng)的區(qū)別，則是十分明顯。

游戲不同導(dǎo)致的贈(zèng)品和聯(lián)動(dòng)模式不同，這個(gè)不是什么值得注意的事，但購(gòu)買的套餐則是肯德基后面聯(lián)動(dòng)最大變化?！秳εc遠(yuǎn)征》的聯(lián)動(dòng)套餐雖然分為幾種，但最多的量控制在了雙人份，而且套餐內(nèi)容都是肯德基以前就有的產(chǎn)品。但《最終幻想14》的聯(lián)動(dòng)開(kāi)始，肯德基在套餐內(nèi)食物的數(shù)量上是大大的增加，還加入了各種自制的新產(chǎn)品，盡管有人覺(jué)得味道還行，可新產(chǎn)品還是讓大量的玩家有種在吃黑暗料理的感覺(jué)。

芝士厚菇素尊堡被玩家戲稱為魔界花堡

除了餐食數(shù)量的變化外，肯德基與《最終幻想14》的聯(lián)動(dòng)本身也有著很大的意外，在聯(lián)動(dòng)初期，在肯德基和《最終幻想14》的官方海報(bào)以外，就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多的宣傳，所以除了玩家很少有人知道這次活動(dòng)。但是在活動(dòng)開(kāi)始后，大量的表情包和聯(lián)動(dòng)內(nèi)容被玩家作為梗，宣傳了出來(lái)，也是因?yàn)樘撞蛢?nèi)大量的食物，找不到朋友一起去吃的玩家，甚至在淘寶咸魚(yú)上找起了代吃服務(wù)，而通過(guò)這次聯(lián)動(dòng)，肯德基的代吃業(yè)務(wù)一度興起。

被逼瘋的玩家和代吃們，在有一段時(shí)間內(nèi)看到肯德基就頭疼，包括我。

逐漸年輕化的肯德基：

不管何時(shí)，肯德基在大眾心里的形象都是一位笑容和藹的老人，作為肯德基的創(chuàng)始人，山德士上校的笑容也一直在肯德基的標(biāo)志。而在2019年，肯德基INS官方賬號(hào)卻推出了一位灰白頭發(fā)的帥氣大叔，而這個(gè)保持著山德士上校標(biāo)志特點(diǎn)的角色，是通過(guò)電腦CG技術(shù)虛擬出來(lái)的人物。雖然肯德基并沒(méi)有聲明更換新形象，但是年輕化的身體和帥氣的臉龐依舊能看出肯德基的變化。

作為快餐行業(yè)龍頭的肯德基，選擇了擁抱年輕。不只是角色的變化，肯德基對(duì)待各種活動(dòng)與聯(lián)動(dòng)的狀態(tài)，都顯得充滿活力與年輕化。

2018年，肯德基與國(guó)內(nèi)科飛迅大股份有限公司合作，聯(lián)手打造了人工智能KI上校，保持著山德士上校的特征，極具機(jī)械感的樣貌，登錄了肯德基官方APP。用戶不僅能通過(guò)KI上校得知肯德基最新的產(chǎn)品和優(yōu)惠，還能聊星座點(diǎn)播音樂(lè)，可以說(shuō)功能強(qiáng)大。而且騰訊在《英雄聯(lián)盟》S8賽季比賽時(shí)，也使用了KI上校作為預(yù)測(cè)賽局勝率。然而作為人工智能的KI上校，在預(yù)測(cè)比賽上，卻有著《星際爭(zhēng)霸》知名解說(shuō)黃旭東一樣的毒奶能力。

與游戲接壤過(guò)的KI上校，依舊保持著山德士上校的樣貌，活躍在APP和玩家之間。直到2019年肯德基INS的角色推出后，KI上校漸漸地只出現(xiàn)在了肯德基口袋炸雞店這個(gè)小程序里。

對(duì)于年輕化，肯德基不只是公布了一個(gè)新的形象，在母親節(jié)時(shí)，更是找了眾多充滿肌肉的硬漢，跳了一段難以言喻的舞蹈，其中有著山德士上校特色的主角，更是直接撕毀了自己的衣物。雖然有國(guó)內(nèi)外網(wǎng)友表示這個(gè)視頻不堪入目，并且表達(dá)了抵制的情緒，但是依舊有網(wǎng)友對(duì)肯德基這次的官方整活感覺(jué)很有意思。

評(píng)論充滿了“哲學(xué)”的氣息

在角色形象的年輕化中，肯德基國(guó)內(nèi)外的官方賬號(hào)都保持了高度的同步，在前面提到的《我愛(ài)你，山德士上校！超美味的約會(huì)模擬器》中，山德士上校就是以年輕的形象出現(xiàn)在玩家面前，而國(guó)內(nèi)的聯(lián)動(dòng)海報(bào)中，KI上校也一改剛發(fā)布時(shí)全身機(jī)械的樣貌，整個(gè)形象也都變成了動(dòng)畫風(fēng)格。

國(guó)外形象的年輕化與國(guó)內(nèi)的動(dòng)畫化，都體現(xiàn)了肯德基要將品牌年輕化的目標(biāo)。

結(jié)語(yǔ)：

不論是國(guó)外官方推特自己整活，還是國(guó)內(nèi)肯德基與游戲的聯(lián)動(dòng)，都可以看到肯德基的年輕化。在走向年輕的同時(shí)，肯德基的多元化，跨界聯(lián)動(dòng)也是頻繁不斷，而這也是企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代面對(duì)不同的行業(yè)，企業(yè)多元化發(fā)展和跨界聯(lián)動(dòng)，是提高自己用戶群體的方法之一?？系禄@種“不務(wù)正業(yè)”的發(fā)展模式，則很好地證明了這點(diǎn)。

在2013年，人民網(wǎng)一篇叫做《游戲產(chǎn)業(yè)頻繁跨界 泛娛樂(lè)化成趨勢(shì)》的新聞，就講述了跨界聯(lián)動(dòng)和企業(yè)多元化的趨勢(shì)。

但肯德基邁向年輕化的一次次整活，也有著失手的時(shí)候。

在《原神》上線前后，肯德基西班牙官推就用自己的模仿者為例，對(duì)《原神》來(lái)上了一波盡情嘲諷——這波效果斐然，引起了極大的轟動(dòng)。

圖源微博@黑歷史打臉bot——沒(méi)有任何語(yǔ)言，只有四張圖但火力全開(kāi)

可肯德基西班牙官推怎么也沒(méi)能想到，對(duì)自己的打臉，來(lái)得十分之快。

在今年開(kāi)年不久，國(guó)內(nèi)肯德基與《原神》的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)曝光——不知道當(dāng)肯德基西班牙官推看到這個(gè)消息的時(shí)候，又能拿出些什么整活，來(lái)緩解尷尬？